เราจะพามาส่องบุคคลที่เรียกได้ว่าเป็น “หนอนหนังสือตัวยง”ของ KPC เลยก็ว่าได้นั่นก็คือ
พี่ปอ นัฏฐ์สกล เกียรติสุรนนท์ (Vice President Strategy and Business Development )
วันนี้พี่ปอจะมาแนะนำหนังสือในดวงใจของเขากันมาดูกันว่าจะมีอะไรน่าสนใจกันบ้าง!!
Q: พี่ปอช่วยแนะนำหนังสือในดวงใจ 1 เล่มได้ไหมคะ ?
ได้ครับ ถ้าให้แนะนำคงเป็นหนังสือ ที่ชื่อว่า “Zero to One” หมายถึง “การสร้างนวัตกรรม” ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน (จาก “ศูนย์” มาเป็น “หนึ่ง”) ซึ่งแตกต่างจากการพัฒนาต่อจากสิ่งที่มีอยู่แล้ว (จาก “หนึ่ง” มาเป็น “สอง/สาม/สี่/…”)
Q: เนื้อหาในหนังสือนี้อะไรที่ทำให้น่าสนใจคะ ?
คงจะเป็นคำถามที่ startup ที่ต้องการสร้างนวัตกรรมให้เกิดขึ้นได้อย่างประสบความสำเร็จนั้นคือ “What important truth do very few people agree with you on” หรือ “อะไรคือความจริงที่สำคัญที่มีเพียงแค่คนจำนวนเล็กน้อยเท่านั้นเห็นด้วยกับคุณ” แล้วขุดลงไปให้ลึกเพื่อค้นหาความจริงเหล่านั้น
จากนั้นก็คิดในมุมกลับว่ามีปัญหาไหนที่ยังไม่มีใครแก้หรือเปล่า
Q: พี่ปอคิดว่าหนังสือเล่มนี้มีประโยชน์อย่างไรบ้างคะ ?
สิ่งที่เราจะเอามาปรับใช้ได้คือความกล้าที่จะคิดต่างครับ กล้าทดลองสิ่งใหม่ๆ และมองหา unique value proposition ที่ตอบโจทย์ customer insights รวมถึง แตกต่างจากคู่แข่งคนอื่นๆในตลาด ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายๆที่จะทำได้ แต่ถ้าทำได้คือการสร้างและเก็บเกี่ยวคุณค่าในระยะยาว จนเป็น top of mind ของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน
